WEB接客ツールで
コンバージョン率改善なら
Flipdesk(フリップデスク)

はい、会員情報連携というオプションサービスをご提供しています。
貴社システムで保有されているお客様IDをFlipdeskのIDと紐づけにより会員ランクやお誕生日月という情報を活用し、オンライン上でパーソナライズした接客を実現します。

大手BtoB通販スマホサイトでクーポン・セール売上が前期比約140％向上した事例、メディアサイトで回遊率が1.5倍に向上した事例がございます。また、チャットボット（Cross Talk）との連携により、有人チャットへの接続率を1/4に減少させ、サポートコストを大幅に削減しながら顧客満足度を高めた事例もございます。

80万PVまでは月額50,000円(税抜)でご利用いただけます。80万PVを超過する場合は、数に応じた従量課金制をベースに、必要な機能だけを追加できる柔軟なプランです。

訪問回数、閲覧ページ、滞在時間、デバイスといった行動データに加え、会員情報（ランクや誕生日等）に基づいた30種類の詳細な出し分けが可能です。
「カートに商品を入れたまま離脱しようとしている人」や「特定のカテゴリーを頻繁に見ている人」「購入1回目のリピーター予備軍の人」など、ユーザーの状態に合わせた最適なコンテンツを最適なタイミングで表示し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

はい、オプションの「EFO（入力支援）」や「ヒートマップ」機能により、一気通貫での対策が可能です。入力フォームでの離脱を2割ほど減少させた事例や、ヒートマップで熟読エリアを特定し、サイト改修なしでバナー配置を最適化して誘導率を大幅に改善した実績が多数ございます。

MAが「メール等での見込み客育成」を得意とするのに対し、Web接客ツールは「サイト訪問者の今この瞬間のCVR向上」に特化しています。 実際に「月額20万円のMAから乗り換え、必要な機能に絞ることでコストを大幅に削減しながら成果を維持できた」という事例もあり、商品点数が多いサイトやリード数の多いサイトに最適です。

2,000サイト以上の実績から導き出した「勝ちパターン」の共有や、シナリオの改善提案まで伴走。マニュアル不要で使える管理画面と合わせ、初めてのWeb接客ツール導入でも確実に自走できるよう支援します。

はい、専任のコンサルタントが貴社のマーケティングチームの一員として深く入り込む「有料コンサルティングプラン」をご用意しています。「施策を考えるリソースが足りない」「より高度なデータ分析に基づいた戦略を立てたい」という企業様向けに、KPI設計から具体的な施策の企画・設定代行、クリエイティブの改善提案、定期的なレポーティングまでをトータルで支援します。

はい、外部パートナーへの制作依頼で1ヶ月かかっていた工程を、Flipdesk管理画面でバナーやポップアップを新しいものへ切り替えるだけでスピーディに新しい施策を実施できます。
直感的な管理画面と豊富なデザインテンプレートにより、内製でスピーディにPDCAを回せる体制が整います。セールやトレンドに合わせた「今、出すべき施策」を逃しません。

「一人マーケター」の方でも無理なく運用できるよう、テンプレート機能と自動レポートを充実させています。 実際に、少人数のチームで「外注していた制作工程を内製化し、1ヶ月かかっていた施策を1日で公開できるようになった」という実績もあり、運用工数の削減とスピードアップを同時に実現できます。

いいえ、専用の「基本タグ」を1つ設置するだけで完了します。サイト自体の改修は不要です。
Googleタグマネージャー（GTM）にも対応しており、計測からバナーの差し替え、表示条件の変更まで、すべてFlipdeskの管理画面上で完結します。開発リソースが限られている企業様でもスムーズに導入いただけます。

いいえ、サイトスピードへの影響を最小限に抑える設計を行っています。Flipdeskのjsは非同期で実行されるので、サイトの描画速度に影響はありません。大手ECサイトや金融機関など、速度と安定性が重視される2,000以上のサイトで採用されています。

はい、タグが設置できる環境であれば、ほとんどのプラットフォームで利用可能です。 カートの機能だけでは実現が難しい「バナーの時限設定」や「インラインバナーの差し替え」をFlipdesk側で行うことで、サイト改修なしで柔軟な販促を補完している成功事例が多数あります。

1st Party Cookieを活用した計測に対応しており、ブラウザの規制環境下でも精度の高いターゲティングが可能です。 また、Pマークの取得や大手金融機関への導入実績が示す通り、厳格なセキュリティ基準をクリアした運用体制を整えています。